개인정보처리방침

회사는 문의하신 분께 답변드리기 위해 아래 항목을 수집합니다. 필수 항목 외의 정보는 입력하지 않으셔도 문의가 접수됩니다.

접속 IP 주소는 스팸과 과다 요청을 막기 위해 짧은 시간 동안만 처리된 뒤 자동으로 삭제되며, 문의 내역에 함께 저장되지 않습니다. 회사는 주민등록번호를 포함한 고유식별정보나 민감정보를 수집하지 않으며, 문의 내용란에도 이러한 정보를 입력하지 않으시기를 권장합니다.

수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용하며, 목적이 달라지는 경우 사전에 별도의 동의를 받습니다.

• 문의 응대 — 접수 확인, 담당자 배정, 문의 내용에 대한 회신
• 상담 및 제안 — 요청하신 범위의 검토, 견적·제안 내용 안내
• 서비스 안내 — 문의하신 내용과 관련된 서비스 정보 제공
• 문의 창구의 안정적 운영 — 자동 등록 및 과다 요청 방지 (자동 수집 정보에 한함)

회사는 수집한 개인정보를 광고성 정보 전송이나 마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.

회사는 수집·이용 목적이 달성된 후 3년 이내에 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

정보주체가 파기(삭제)를 요청하시는 경우에는 보유 기간이 남아 있더라도 지체 없이 파기합니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령이 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우

회사는 문의 접수 사실을 담당자에게 전달하기 위해 아래와 같은 외부 서비스를 이용할 수 있습니다. 실제 이용 여부는 사이트의 운영 설정에 따르며, 이용하는 경우 위탁 업무의 목적 범위를 넘어선 처리가 이루어지지 않도록 계약에 관련 사항을 명시합니다.

위 서비스의 서버가 국외에 위치하는 경우 해당 국가로 개인정보가 이전될 수 있습니다. 이전 항목과 목적은 위 표와 같고, 보유 기간은 제3조의 기준을 따릅니다. 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 웹 문의 대신 ingist@ingcs.com 으로 직접 연락해 주시기 바랍니다.

정보주체는 회사에 대해 언제든지 자신의 개인정보에 관하여 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류가 있는 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 ingist@ingcs.com 로 서면 또는 전자우편을 보내시면 되며, 회사는 요청하신 분이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인한 뒤 지체 없이 조치하고 그 결과를 알려드립니다.

권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 서류를 제출해 주셔야 합니다. 다만 법령에 따라 열람·삭제 등이 제한될 수 있으며, 그 사유는 요청하신 분께 알려드립니다.

회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일 — 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제
• 출력된 문서 — 분쇄기로 분쇄하거나 소각

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 — 개인정보를 다루는 인원을 문의 응대 담당자로 최소화하고, 처리 기준을 교육합니다.
• 기술적 조치 — 접수된 문의에 대한 접근 권한을 제한하고, 전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
• 부정 이용 방지 — 자동 등록 방지 장치와 요청 빈도 제한으로 비정상적인 접수를 차단합니다.

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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 위 연락처로 접수해 주시면 지체 없이 답변드리겠습니다.

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• 개인정보분쟁조정위원회1833-6972www.kopico.go.kr
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